FAQ

Odoo est-il un ERP Open Source ?

Il existe aujourd’hui différentes versions de l’ERP : une édition Enterprise au code source en partie fermé et une édition Community entièrement Open Source. Nos équipes intègrent uniquement la version communautaire. Nous avons créé notre propre distribution de la solution de gestion, appelée Mint. Elle s’appuie sur l'édition communautaire, Odoo Community, fournie par l’éditeur et inclut également des modules issus de l’OCA ainsi que des fonctionnalités développées par nos équipes. Cette distribution est entièrement Open Source. L’accès au code source, associé à l’architecture modulaire de l'outil et à sa conception avec des technologies ouvertes, permet de faire évoluer les modules, d’en développer de nouveaux et les faire échanger avec des logiciels externes.

CRM : Odoo inclut-il un CRM Open Source ?

Oui. Le CRM vous offre un panel de fonctionnalités pour améliorer votre relation clients. Vous pouvez intégrer automatiquement dans le CRM les pistes commerciales (leads) issues de votre site web, automatiser leur qualification et leur affectation aux commerciaux. Il est également possible de personnaliser les étapes de prospection commerciale pour chacune de vos équipes. Capter, comprendre, gérer et anticiper les besoins de vos clients actuels et potentiels devient alors plus simple.

Lisez nos Mint Pages pour découvrir comment personnaliser le tunnel de conversion Odoo par équipe (pdf).

ACHATS : Odoo permet-il d’automatiser son processus d’achat ?

L'application permet d’optimiser votre gestion des achats, de la demande de prix au règlement des fournisseurs. Il est possible d’automatiser vos processus métiers, par exemple la préparation d’une commande d’achat à la suite d’une vente pour éviter la rupture de stock. Un mécanisme permet de regrouper dans un même dossier une commande et la facture, les informations de livraison et les paiements correspondants. Chaque processus peut être personnalisé afin de s’adapter au mieux à vos besoins.

Consultez nos Mint Pages pour connaître toutes les possibilités qu’offre Mint en matière de gestion des achats Odoo (pdf).

VENTES : Odoo permet-il d’automatiser son processus de vente ?

Tout comme pour le processus d’achat, la solution facilite votre gestion des ventes. La solution s’adapte à vos processus de vente, en permettant par exemple de lancer automatiquement une commande fournisseur à la conclusion d’une vente, de comparer une commande et la livraison correspondante ou encore d’automatiser un prélèvement SEPA dans le cadre d’un abonnement. Les fiches produits et fiches clients peut être customisées.

Consultez nos Mint pages pour connaître les possibilités qu’offre Mint en matière de gestion des ventes Odoo (pdf).

RELANCE CLIENTS : Odoo permet-il d’automatiser sa relance clients ?

Oui, l'ERP vous permet d'instaurer une stratégie de relance clients que vous pouvez ensuite automatiser.

Lisez nos Mint pages pour découvrir comment automatiser sa relance clients Odoo (pdf).

COMPTABILITE : Peut-on bien gérer sa comptabilité française avec Odoo ?

Veiller à la tenue d’une comptabilité conforme aux normes et qui reflète la réalité est essentiel. Avec la solution de gestion, votre comptabilité générale est facilitée, le lettrage comptable et les rapprochements bancaires sont automatisés, tout comme la comptabilisation de chaque opération, en particulier les achats et les ventes. Il est également possible d’intégrer plusieurs plans comptables selon les normes françaises et les normes internationales (IAS/IRFS). La solution vous permet également de gérer vos immobilisations.

Lisez nos Mint Pages pour connaître toutes les possibilités qu’offre Mint afin de bien gérer sa comptabilité française sous Odoo (pdf).

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