Lead management avec Odoo
Le CRM Odoo facilite la prospection commerciale et la gestion des clients en respectant vos workflows de lead management.
Automatisation de la qualification des leads et de leur affectation aux commerciaux
- Intégration automatique dans votre CRM Open Source de pistes commerciales (leads) qualifiées issues de votre site web
- Catégorisation automatique des leads en fonction de leur activité sur votre site : demande de renseignements et/ou de devis, formulaire rempli, panier constitué…
- Automatisation de l’affectation des leads Odoo aux commerciaux en fonction de critères choisis : chiffre d’affaires prévisionnel, région, taille de l’entreprise…
Suivi des prospects et des clients par chaque commercial
- Calendrier dédié à chaque commercial
- Possibilité de planifier des rendez-vous commerciaux physiques ou téléphoniques et des envois d’emails
- Enregistrement des retours d’actions
- Rappel des activités commerciales passées et à venir sur la fiche client
Personnalisation de votre entonnoir de prospection commerciale Odoo
- Insertion d’étapes au sein du workflow de vente (par exemple « offre commerciale » entre l’opportunité et le devis)
- Customisation des étapes du tunnel de conversion (« Nouveau », « Qualifié », « Proposition »…) pour chaque équipe commerciale
- Création de nouveaux types d’activités commerciales (par exemple « rendez-vous par visioconférence ») et définition de leur workflow
Un CRM Open Source full web
- Accès depuis n’importe quel terminal connecté
- Responsive : solution adaptable à tous les formats d’écran (ordinateur, tablette, smartphone)