Personnalisez votre solution de lead management
Avec Odoo Consulting, les consultants XCG conçoivent un outil qui reflète parfaitement vos workflows de traitement des prospects. Vos commerciaux ne perdront plus de temps à chercher les informations liées aux leads et seront plus performants que jamais.
Automatisation de la qualification des leads et de leur affectation aux commerciaux
- Intégration automatique de pistes commerciales (leads) qualifiées issues de votre site web
- Catégorisation automatique des leads en fonction de leur activité sur votre site : demande de renseignements et/ou de devis, formulaire rempli, panier constitué…
- Automatisation de l’affectation des leads aux commerciaux en fonction de critères choisis : chiffre d’affaires prévisionnel, région, taille de l’entreprise…
Suivi des prospects et des clients par chaque commercial
- Calendrier dédié à chaque commercial
- Possibilité de planifier des rendez-vous commerciaux physiques ou téléphoniques et des envois d’emails
- Enregistrement des retours d’actions
- Rappel des activités commerciales passées et à venir sur la fiche client
Personnalisation de votre entonnoir de prospection commerciale
- Insertion d’étapes au sein du workflow de vente (par exemple « offre commerciale » entre l’opportunité et le devis)
- Customisation des étapes du tunnel de conversion (« Nouveau », « Qualifié », « Proposition »…) pour chaque équipe commerciale
- Création de nouveaux types d’activités commerciales (par exemple « rendez-vous par visioconférence ») et définition de leur workflow
Un ERP full web
- Accès depuis n’importe quel terminal connecté
- Responsive : solution adaptable à tous les formats d’écran (ordinateur, tablette, smartphone)